Vi finns här
Hej! Hur kan vi hjälpa dig?
Skriv till oss om din beställning, en produkt eller något helt annat. Fyll i formuläret så återkommer vi via e-post – vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar (måndag–fredag).
-
Fråga om en beställning?
Ange ditt ordernummer (du hittar det i orderbekräftelsen, t.ex. #1024) så hittar vi din order direkt. Det är frivilligt – men det gör att vi kan svara snabbare.
-
Var är mitt paket?
Spårningslänken finns i ditt leveransmejl. Spårningen kan ta några dagar att uppdateras när paketet byter land – läs mer under Frakt & leverans.
-
Retur eller reklamation
Du har 14 dagars ångerrätt. Kontakta oss först så får du rätt returadress – skicka inget utan att vi bekräftat. Se Retur & ångerrätt.
Eller mejla direkt: webmaster@yourpetfriend.se
